La marca Chamán Uruguay líder dentro del rubro limpieza y biocidas en distintos mercados industriales como Gastronomía, Clubes deportivos, Institutos de enseñanza, lavaderos y Hotelería ha desarrollado una segunda rama comercial mirando el consumo en hogares de sus productos.
Conversamos con Matías Mezzottoni director y fundador de la marca sobre dónde está Chamán y donde lo ve en los próximos años.
Chaman es una marca que entendió una necesidad no cubierta en el mercado gastronómico y hotelero, donde para lograr cubrir el mix de productos necesarios para el funcionamiento debían recurrir a una amplia variedad de proveedores.
Analizamos la situación, realizamos alianzas estratégicas con algunos proveedores y desde nuestro laboratorio desarrollamos los productos necesarios para cubrir todas las necesidades.
Así hace 17 años comenzamos a desarrollarnos, teniendo hoy un Mercado muy interesante que nos ha hecho armar un plan de expansión tanto del laboratorio como la logística.
Junto con ello, desde el 2018 venimos poniendo el ojo en el consumo que tienen nuestros productos en el hogar, representando hoy el 18 % de nuestro porcentaje de las ventas.
La situación sanitaria transformó la necesidad de bactericidas y productos de limpieza en nuestras casas, por lo que Chaman modificó su mix de productos para estar cerca de nuestro cliente. Ya tenemos más de 5 años trabajando en el mercado de los bactericidas con amonios cuaternarios de quinta generación. Para esto, nos hemos capacitado en Brasil, junto al fabricante de las materias primas.
Hoy estamos prontos para dar el gran paso en hogar.
Es así que en Setiembre de este año estaremos inaugurando nuestro primer local al público en la capital, local insignia de la marca que marcará la experiencia que queremos llevar a nuestros clientes. Este se suma a los locales existentes en Flores, Durazno y Libertad,
Es así que tenemos previsto la apertura en este año de 7 locales y proyectamos entre el 2023 y 2024 estar presente en todos los departamentos de nuestro país. Cada rincón del Uruguay tendrá su propio Local de Chaman
¿Este crecimiento como lo planifican?
Nacimos ordenados y planificamos de forma ordenada nuestra expansión, creciendo la planta en conjunto con el crecimiento de la demanda.
En lo comercial, Chaman desde el 2016 es una empresa que franquicia su modelo de negocio, lo que permite tener un socio local para cada una de las expansiones. Entendiendo el valor agregado que ello permite, sumamos en una inversión muy medida y rentable para nuestros franquiciados.
¿Dónde está la empresa?
Nos encontramos en el momento óptimo para la expansión, por distintos motivos:
Hemos viajado en 2019 con nuestro equipo técnico a distintos países para poder estudiar nuevas materias primas que nos coloquen en un lugar de excelencia en la formulación de nuevos productos, así fue que se mejoró nuestra línea de bactericidas y estamos lanzando en Julio nuestra línea de Cosmética
Se ha realizado una fuerte inversión en programas de gestión y algoritmos para poder entender mejor las necesidades de nuestros clientes y trabajar en forma ágil y profesional.
En julio de este año estamos lanzando nuestra nueva plataforma de ventas on line tanto para el público del Hogar como para la Industria y tendrá geolocalización para el trabajo directo de nuestras franquicias.
¿Dónde estará en los próximos años?
El objetivo en 3 años es estar en cada rincón del país, hoy ya contamos con 12 franquicias
¿Cómo será el crecimiento?
Gradual como lo hemos hecho en estos 17 años, así podemos seguir creciendo firme y estables.
A través de una planificación desarrollada por Estudio SVET, evaluando la exclusividad territorialidad y el perfil de los franquiciados, tenemos proyectado, en el próximo año, abrir alrededor de 10 franquicias. Asimismo, llevamos muy adelantadas las negociaciones para 3 lugares en el interior del país. Los interesados pueden comunicarse al correo franquicias@chamanuruguay.com.uy o a la consultora propiamente.
¿Por qué Franquicias?
Porque entendemos que es la forma más solidaria de trabajar y poder armar un equipo de trabajo pujante, donde la sinergia logre grandes objetivos y que todos podamos disfrutar mucho de nuestro trabajo sin sobrecargar a nadie, nuestra filosofía es que la vida esta para disfrutarla y el trabajo es parte importante de esta felicidad.
¿Cuál es el diferencial de Chaman en el mercado?
Son varios;
– La calidad de sus productos, tenemos productos de excelente calidad, trabajamos día a día en mejorar nuestras formulas
– Servicio comercial y post venta, nos preocupamos por mejorar los procesos de limpieza y desinfección para que nuestros clientes pueda bajar sus costos y optimizar sus procesos, además de darle mejores condiciones a quienes manipulan los productos.
– Capacitación al personal de limpieza para poder optimizar el rendimiento de los productos.
“El cuidado del medio ambiente es muy importante para nuestra empresa”
Estamos incorporando nueva maquinaria que estaría instalada en nuestro laboratorio en julio, para lanzar las líneas de concentrados y mono dosis, con esto se busca reducir el uso de plástico, bajar la carga de los fletes para reducir la emisión de gases y poder reducir la cantidad de producto, hay que entender que en los productos de limpieza, no siempre poner más cantidad da mejoesr resultados, buscamos que nuestro cliente, use la cantidad necesaria para optimizar el resultado y no enviar tanto producto a los desagües.
¿Por qué invertir en Chaman?
Chaman te brinda un negocio muy amplio, con años de experiencia y mejora continua. Son pocos los rubros que te dan una cantidad tan grande de clientes potenciales, Chaman te da el 100%
Además, contamos con varios modelos de éxito dentro de nuestras franquicias con quienes puedes hablar en cualquier momento para que te brinden su experiencia.
Somos una empresa que cuida y multiplica tu inversión, que esta constantemente buscando lanzar nuevos productos, mejorar los procesos, avanzar junto a la tecnología, trabajamos mucho en la experiencia de compra de nuestros clientes.
Brindamos a nuestras franquicias capacitaciones, tanto en materia de productos, como también de ventas, manejo empresarial, motivación, marketing e Informática,todo esto de la mano de un gran equipo humano que trabaja con compromiso, profesionalismo y mucha alegría.
Fotos gentileza de: Richard Sosa y Agencia BOB
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